Jak skutecznie sprzedawać? 13 lat doświadczenia w biznesie w pigułce Alexa Hormozi!
W artykule podzielę się kluczowymi lekcjami biznesowymi, które zdobył przez 13 lat działalności, prowadząc 9 firm i sprzedając jedną z nich za 46,2 miliona dolarów Alex Hormozi. Obecnie zarządza firmą Acquisition.com, generującą około 17 milionów dolarów miesięcznie. Skondensuję najważniejsze zasady biznesowe, które pomogą Ci osiągnąć sukces w sprzedaży i zarządzaniu.
1. Sprzedawaj bogatym, zanim zaczniesz sprzedawać masom
Największym błędem wielu początkujących przedsiębiorców jest próba dotarcia do szerokiego rynku od razu. Elon Musk udowodnił, że najlepszą strategią jest najpierw sprzedawać drogie produkty bogatym klientom, a dopiero potem wchodzić na rynek masowy. Przykładem jest Tesla, która najpierw oferowała luksusowe samochody, a dopiero potem stworzyła tańsze modele, takie jak Model 3. Taka strategia pozwala na zdobycie kapitału i inwestowanie w infrastrukturę, która jest niezbędna do obsługi masowej produkcji.
Kluczowe wnioski:
- Bogaci klienci są skłonni płacić więcej za produkty, co umożliwia budowanie lepszej jakości usług i produktów.
- Zyski ze sprzedaży luksusowych produktów można reinwestować w rozwój infrastruktury i obniżenie kosztów produkcji.
2. Rozwijaj biznes premium, zanim staniesz się masowy
Sprzedaż dla mas wymaga ogromnych nakładów finansowych i infrastruktury. Firmy takie jak Amazon czy Walmart opierają swoją działalność na efektywności i dużej skali. Aby zdominować rynek, potrzebne są duże inwestycje w systemy logistyczne i magazynowe oraz efektywność operacyjną. W przypadku mniejszych firm, bardziej opłacalne jest skupienie się na niszy i dostarczanie produktów premium, co pozwala uniknąć walki cenowej z gigantami rynku.
Kluczowe wnioski:
- Skup się na niszy, w której możesz oferować wyjątkową wartość.
- Zbuduj markę premium, zanim zaczniesz myśleć o masowej sprzedaży.
3. Skoncentruj się na rozwiązywaniu problemów bogatych klientów
Bogaci klienci chętnie płacą za rozwiązania, które oszczędzają im czas lub minimalizują ryzyko. W przeciwieństwie do klientów z mniejszym budżetem, którzy są bardzo wrażliwi na cenę, bogaci klienci cenią sobie jakość i szybkość. Przykładowo, jeśli oferujesz usługę inwestycyjną, bogaty klient zapłaci znacznie więcej za doradztwo, które oszczędzi mu czas i zmniejszy ryzyko strat.
Kluczowe wnioski:
- Bogaci klienci płacą za czas i minimalizację ryzyka, dlatego skup się na dostarczaniu rozwiązań, które odpowiadają na te potrzeby.
- Zbuduj swoją ofertę wokół wartości, a nie ceny.
4. Twórz produkt, który robi wrażenie
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkt fizyczny, czy usługę, musi on być na tyle dobry, aby klienci chcieli o nim opowiadać. Jeśli twój produkt nie robi wrażenia, cała strategia marketingowa, SEO i kampanie reklamowe nie przyniosą długoterminowych rezultatów. Dobrym przykładem jest Peloton, firma, która postawiła sobie za cel być najlepszą częścią dnia swoich klientów.
Kluczowe wnioski:
- Skup się na tworzeniu produktu, który wyróżnia się na tle konkurencji i dostarcza wyjątkowe doświadczenia.
- Zadbaj, aby każdy element produktu lub usługi był przemyślany i odpowiadał na potrzeby klientów.
5. Lepiej mniejszy, ale lepszy
Truett Cathy, założyciel Chick-fil-A, mawiał, że lepiej jest skupić się na byciu lepszym, a nie większym. Jego filozofia opierała się na przekonaniu, że jeśli firma będzie naprawdę dobra w tym, co robi, klienci sami będą domagać się jej ekspansji. Wzrost dla samego wzrostu może prowadzić do rozproszenia uwagi i obniżenia jakości.
Kluczowe wnioski:
- Skoncentruj się na jakości, a nie ilości. Klienci będą chcieli, abyś rozwijał swój biznes, jeśli będą zadowoleni z produktów.
- Nie dąż do szybkiego wzrostu kosztem jakości.
6. Zatrudniaj najlepszych ludzi
Jednym z największych wyzwań dla małych firm jest zatrudnianie odpowiednich osób. Najlepsi ludzie mogą kosztować więcej, ale ich wkład w firmę jest nieproporcjonalnie większy niż ich wynagrodzenie. Zatrudnienie wybitnych pracowników może przynieść wielokrotny zwrot z inwestycji.
Kluczowe wnioski:
- Zatrudniaj osoby lepsze od siebie w obszarach, na których się nie znasz.
- Najlepsi pracownicy zwiększą efektywność i pozwolą Ci skupić się na rozwoju firmy.
7. Skup się na budowaniu marki
Budowanie marki to proces długoterminowy, ale przynosi ogromne korzyści. Silna marka pozwala na osiągnięcie wyższych marż, lojalności klientów i większej skuteczności działań marketingowych. Inwestuj w tworzenie pozytywnych skojarzeń z Twoją firmą i produktami.
Kluczowe wnioski:
- Twoja marka powinna być kojarzona z wartościami, które są ważne dla Twoich klientów.
- Konsekwentnie buduj reputację swojej firmy, dostarczając wysokiej jakości produkty i usługi.
8. Unikaj rozproszenia – priorytety są kluczem
Jednym z największych wyzwań dla przedsiębiorców jest zarządzanie priorytetami. Wiele osób popełnia błąd, skupiając się na mniej istotnych zadaniach, które nie przyczyniają się do wzrostu firmy. Skoncentruj się na najważniejszych zadaniach, które przyczyniają się do realizacji Twoich celów strategicznych.
Kluczowe wnioski:
- Wyznaczaj priorytety i skoncentruj się na najważniejszych zadaniach.
- Odrzuć to, co nie przyczynia się bezpośrednio do osiągnięcia celów.
9. Inwestuj w systemy i procedury
Aby firma mogła rosnąć, niezbędne są systemy i procedury, które ułatwiają zarządzanie i automatyzację procesów. Wprowadzenie standardów operacyjnych pozwala na zwiększenie efektywności i utrzymanie wysokiej jakości usług.
Kluczowe wnioski:
- Stwórz systemy i procedury, które ułatwią zarządzanie firmą.
- Dokumentuj procesy, aby móc je łatwo przekazać nowym pracownikom.
10. Cena premium przyciąga lepszych klientów
Z doświadczenia wiem, że klienci, którzy płacą więcej, są bardziej lojalni i mniej wymagający. Wysoka cena przyciąga klientów, którzy doceniają wartość i są skłonni płacić za jakość. To pozwala na rozwijanie firmy w sposób zrównoważony, bez potrzeby walki cenowej.
Kluczowe wnioski:
- Ustal cenę, która odzwierciedla wartość, jaką dostarczasz.
- Nie bój się oferować droższych produktów, jeśli możesz dostarczyć wyjątkową jakość
Jeżeli szukasz rozwiązań dla Biznesu, to Nowe Technologie mogą Ci w tym bardzo pomóc!
Zapraszam do skorzystania z Darmowych webinarów, dzięki którym to dowiesz się, jak Wykorzystać Sztuczną Inteligencję w Rozwoju Twojego Biznesu.
Liczba miejsc ograniczona, dlatego wskakuj na pokład i zajmij swoje miejsce >>>
[…] Przeczytaj mój ostatni artykuł >>> […]
[…] Przeczytaj jeden z ostatnich moich artykułów >>> […]